Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 25. August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in unserem Onlineshop ist:

SAM Style – Friseur & Beautysalon
Inhaber: Sam Albitar
Kalvarienberggasse 37/2
1170 Wien
Österreich

Telefon: +43 660 7140697
E-Mail: friseur-sam@gmx.at
UID-Nr.: ATU73713038

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserem Onlineshop und unseren Dienstleistungen erheben, verarbeiten und gegebenenfalls an Dritte weitergeben.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Je nach Art der Verarbeitung erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

3. Shopify und Hosting unseres Onlineshops

Unser Onlineshop wird mit der E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Anbieter ist:

Shopify International Limited
Victoria Buildings
2nd Floor, 1-2 Haddington Road
Dublin 4
D04 XN32
Irland

Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Onlineshop bereit und verarbeitet personenbezogene Daten, soweit dies für die Bereitstellung, Sicherheit und Verbesserung der Shopify-Dienste erforderlich ist.

Beim Besuch und bei der Nutzung unseres Onlineshops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Geräteinformationen
  • Netzwerk- und Verbindungsinformationen
  • aufgerufene Seiten und Inhalte
  • Informationen über die Nutzung und Interaktion mit unserem Onlineshop
  • Cookies und ähnliche Technologien

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur sicheren und technisch ordnungsgemäßen Bereitstellung unseres Onlineshops.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie unter:

⁠Shopify Datenschutzerklärung

4. Erhebung personenbezogener Daten

Je nachdem, wie Sie mit unserem Onlineshop interagieren, können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

Kontaktdaten

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

Bestell- und Transaktionsdaten

  • bestellte Produkte
  • Bestellnummer
  • Bestelldatum
  • Preise und Beträge
  • Informationen über Rücksendungen, Umtausch und Erstattungen
  • Zahlungsstatus

Zahlungsdaten

Je nach verwendeter Zahlungsmethode können für die Zahlungsabwicklung erforderliche Zahlungsinformationen verarbeitet werden.

Konto- und Zugangsdaten

Sofern Sie ein Kundenkonto erstellen, können beispielsweise Benutzername, Passwort und Kontoeinstellungen verarbeitet werden.

Kommunikationsdaten

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können insbesondere der Inhalt Ihrer Anfrage sowie die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen verarbeitet werden.

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website können unter anderem IP-Adresse, Browserinformationen, Betriebssystem, Gerätedaten und Nutzungsinformationen verarbeitet werden.

5. Quellen personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten erhalten wir insbesondere:

  • direkt von Ihnen, beispielsweise bei einer Bestellung oder Kontaktaufnahme,
  • automatisch bei der Nutzung unseres Onlineshops,
  • über Cookies und ähnliche Technologien,
  • von Shopify und von von uns eingesetzten Dienstleistern,
  • gegebenenfalls von Zahlungs-, Versand- oder sonstigen Dienstleistungspartnern.

6. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Betrieb des Onlineshops

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unseren Onlineshop technisch bereitzustellen, zu sichern und zu verbessern.

Bestellabwicklung

Wir verwenden Ihre Daten zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung, einschließlich:

  • Bestellannahme
  • Zahlungsabwicklung
  • Rechnungsstellung
  • Versand
  • Lieferung
  • Rücksendungen
  • Erstattungen
  • Reklamationen

Kundenservice

Wir verwenden Ihre Daten zur Beantwortung von Fragen und zur Bearbeitung von Kundenanfragen.

Sicherheit und Betrugsprävention

Personenbezogene Daten können zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und anderen rechtswidrigen Aktivitäten verarbeitet werden.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Marketing und Werbung

Sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht, können personenbezogene Daten für Marketing- und Werbezwecke verwendet werden.

Nicht unbedingt erforderliche Marketing- und Tracking-Technologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

7. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Wenn die Verarbeitung für die Durchführung eines Kaufvertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist.

Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung verpflichtet sind.

Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten erteilt haben.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien oder vergleichbare Technologien, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen.

Wir verwenden insbesondere technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb unseres Onlineshops erforderlich sind.

Diese können beispielsweise für folgende Funktionen erforderlich sein:

  • Warenkorb
  • Checkout
  • Zahlungsabwicklung
  • Sicherheit
  • Speicherung bestimmter Einstellungen
  • Anmeldung bzw. Kundenkonto
  • technische Bereitstellung des Shops

Darüber hinaus können Analyse- und Marketingtechnologien eingesetzt werden.

Soweit hierfür nach den gesetzlichen Bestimmungen eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

9. Cookie-Banner und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden die von Shopify bereitgestellten Funktionen zur Verwaltung von Cookie-Einwilligungen.

Beim erstmaligen Besuch unseres Onlineshops kann Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt werden.

Sie können dort – abhängig von den eingesetzten Technologien – beispielsweise:

  • alle zulässigen Cookies akzeptieren,
  • nicht notwendige Cookies ablehnen,
  • Ihre Einstellungen individuell verwalten.

Eine erteilte Einwilligung kann über die entsprechenden Cookie-Einstellungen widerrufen oder geändert werden.

Die Cookie-Einwilligung ist nicht mit der Zustimmung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gleichzusetzen. Die AGB-Zustimmung erfolgt unabhängig davon im Rahmen des Bestellvorgangs.

10. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir die für die Durchführung des Vertrags erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Bestelldaten
  • gekaufte Produkte
  • Zahlungsinformationen bzw. Zahlungsstatus
  • Informationen über Rücksendungen und Erstattungen

Die Daten werden insbesondere verwendet, um:

  • Ihre Bestellung zu bearbeiten,
  • Ihre Zahlung abzuwickeln,
  • die Ware zu liefern,
  • Rechnungen zu erstellen,
  • Rücksendungen und Erstattungen zu bearbeiten,
  • Kundenanfragen zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Zahlungsdienstleister

Je nach den in unserem Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden können verschiedene Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Shopify Payments
  • Kredit- und Debitkartenzahlungen
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • PayPal
  • Klarna
  • weitere von Shopify unterstützte Zahlungsmethoden

Bei Auswahl einer Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung der Zahlung, zur Betrugsprävention sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Shopify Payments

Bei Verwendung von Shopify Payments werden Zahlungen über die von Shopify hierfür eingesetzte Zahlungsinfrastruktur abgewickelt.

Weitere Informationen:

⁠Shopify Datenschutzerklärung

PayPal

Wenn PayPal als Zahlungsmethode angeboten und ausgewählt wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

Weitere Informationen:

⁠PayPal Datenschutzerklärung

Apple Pay

Wenn Apple Pay als Zahlungsmethode verwendet wird, können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung durch Apple und die beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Weitere Informationen:

⁠Apple Datenschutzrichtlinie

Hinweis: Die tatsächlich aktivierten Zahlungsanbieter werden vor Veröffentlichung dieser Datenschutzerklärung nochmals mit den Einstellungen unseres Shopify-Shops abgeglichen.

12. Versand und Lieferung

Zur Durchführung und Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die dafür erforderlichen Daten an das jeweilige Versandunternehmen.

Dazu können gehören:

  • Name
  • Lieferadresse
  • Telefonnummer, sofern erforderlich
  • E-Mail-Adresse, sofern erforderlich
  • Bestell- und Versandinformationen

Je nach Bestellung können beispielsweise folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:

  • Österreichische Post AG
  • DPD
  • GLS
  • weitere von uns beauftragte Versandunternehmen

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Lieferungen in Drittländer können zusätzlich Daten an Zollbehörden oder andere zuständige Stellen übermittelt werden, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

13. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über andere von uns angebotene Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies kann insbesondere umfassen:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Inhalt der Anfrage
  • weitere freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Art der Anfrage insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

14. Newsletter und elektronische Werbung

Sofern wir einen Newsletter anbieten und Sie sich hierfür anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand des Newsletters.

Die Anmeldung kann im Double-Opt-in-Verfahren erfolgen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in einer Newsletter-E-Mail.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sofern ein externer Newsletter-Dienstleister eingesetzt wird, wird dieser in dieser Datenschutzerklärung konkret angegeben.

15. Analyse- und Marketingdienste

Unser Shopify-Shop kann Analyse- und Marketingdienste verwenden.

Hierzu können – sofern tatsächlich aktiviert – beispielsweise gehören:

  • Shopify Analytics
  • Google Analytics
  • Meta Pixel
  • TikTok Pixel
  • weitere Analyse- oder Marketingdienste

Nicht unbedingt erforderliche Analyse- und Marketingdienste werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach vorheriger Einwilligung aktiviert.

Die tatsächlich verwendeten Dienste werden entsprechend unserer Shopify-Konfiguration in dieser Datenschutzerklärung konkretisiert.

16. Shopify Network Intelligence

In unserem Shopify-Shop können Funktionen von Shopify eingesetzt werden, die unter dem Begriff Shopify Network Intelligence bzw. unter erweiterten Shopify-Funktionen bereitgestellt werden.

Diese Funktionen können die Verarbeitung von Informationen aus Interaktionen mit unserem Shop und der Shopify-Plattform umfassen.

Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach den von Shopify bereitgestellten Funktionen und den jeweiligen Datenschutzbedingungen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie unter:

⁠Shopify Datenschutzinformationen

Dieser Abschnitt wird vor Veröffentlichung mit den tatsächlich aktivierten Shopify-Funktionen abgeglichen.

17. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Shopify
  • Zahlungsdienstleister
  • Versanddienstleister
  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
  • Rechtsberater
  • Behörden und öffentliche Stellen
  • sonstige von uns eingesetzte Dienstleister

Soweit gesetzlich erforderlich, schließen wir mit Dienstleistern entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.

18. Internationale Datenübermittlungen

Durch die Nutzung von Shopify und bestimmter Drittanbieter kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, erfolgt diese unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO.

Dabei können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln verwendet werden.

Weitere Informationen zu internationalen Datenübermittlungen durch Shopify finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung.

19. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere können steuer-, handels- und unternehmensrechtliche Vorschriften dazu führen, dass bestimmte Daten für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum gespeichert werden müssen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage eine weitere Speicherung erforderlich macht.

20. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Unser Onlineshop verwendet eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS).

Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragung über das Internet und kein elektronisches Speichersystem vollständig sicher ist.

21. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

22. Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

SAM Style – Friseur & Beautysalon
Sam Albitar
Kalvarienberggasse 37/2
1170 Wien
Österreich

Telefon: +43 660 7140697
E-Mail: friseur-sam@gmx.at

Wir können zur Vermeidung einer unberechtigten Offenlegung personenbezogener Daten geeignete Maßnahmen zur Identitätsprüfung verlangen.

23. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Für Österreich ist insbesondere zuständig:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

⁠Österreichische Datenschutzbehörde

24. Websites und Links von Drittanbietern

Unser Onlineshop kann Links zu Websites, sozialen Netzwerken oder anderen Online-Diensten Dritter enthalten.

Für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter sind deren jeweilige Betreiber verantwortlich.

Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten an diese übermitteln.

25. Datenschutz von Kindern

Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zu erheben, soweit dies nach dem jeweils geltenden Recht nicht zulässig ist.

Sollten Eltern oder Erziehungsberechtigte feststellen, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes übermittelt wurden, können sie uns über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, unser Onlineshop, eingesetzte Technologien oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Letzte Fassung: 25. August 2026