Versand

VERSAND & LIEFERUNG

Stand: August 2026

Wir liefern unsere Produkte derzeit nach Österreich, Bratislava (Slowakei), Tschechien und Deutschland.

Die jeweils verfügbaren Versandarten sowie die anfallenden Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

BEARBEITUNG IHRER BESTELLUNG

Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet und in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen für den Versand vorbereitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.

LIEFERZEITEN

Die nachfolgend angegebenen Lieferzeiten verstehen sich als voraussichtliche Lieferzeiten ab Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister:

Österreich: ca. 2–4 Kalendertage

Bratislava (Slowakei): ca. 3–5 Kalendertage

Tschechien: ca. 3–5 Kalendertage

Deutschland: ca. 3–5 Kalendertage

Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um Richtwerte, die im Einzelfall abweichen können. Die Bearbeitungszeit von 1–2 Werktagen ist hierbei zusätzlich zu berücksichtigen.

Verzögerungen können insbesondere aufgrund des Versanddienstleisters, von Wochenenden und Feiertagen, eines erhöhten Versandaufkommens oder außergewöhnlicher Ereignisse auftreten.

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden abhängig vom Zielland, Bestellwert, Gewicht und der gewählten Versandart berechnet und vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Sofern eine Versandaktion oder ein kostenloser Versand angeboten wird, werden die jeweiligen Bedingungen im Onlineshop entsprechend ausgewiesen.

VERSANDDIENSTLEISTER

Je nach Zielland und gewählter Versandart erfolgt der Versand über geeignete Versanddienstleister, insbesondere:

Österreichische Post
DPD
GLS

Welcher Versanddienstleister für eine Bestellung eingesetzt wird, kann abhängig vom Zielland, der gewählten Versandart und der jeweiligen Bestellung variieren.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Sofern die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung ermöglicht, erhalten Sie nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister die entsprechenden Tracking-Informationen.

RÜCKGABE UND RÜCKZAHLUNG

Verbraucher haben bei Online-Bestellungen grundsätzlich das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Frist beginnt grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Person die Ware erhält.

Nach Ausübung des Rücktrittsrechts ist die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung, an uns zurückzusenden. Die Rücksendefrist gilt als gewahrt, wenn die Ware innerhalb dieser Frist nachweislich abgesendet wurde.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern dies gesetzlich zulässig ist und im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Informationen entsprechend angegeben wurde.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Rücktrittserklärung. Wir sind jedoch berechtigt, die Rückzahlung zurückzuhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.

Die Ware ist während der Rücksendung sorgfältig zu behandeln. Bei einer Nutzung, die über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgeht, kann eine gesetzlich zulässige Wertersatzpflicht entstehen.

Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

LIEFERADRESSE

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse angeben.

Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse entstehen, können dem Kunden auferlegt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

LIEFERVERZÖGERUNGEN

In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen. Mögliche Ursachen sind insbesondere:

erhöhtes Versandaufkommen
Wochenenden und Feiertage
Streiks
außergewöhnliche Wetterereignisse
technische Störungen
Verzögerungen beim Versanddienstleister

Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung Ihrer Bestellung kommen, können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen.

BESCHÄDIGTE SENDUNGEN

Bitte überprüfen Sie die Lieferung nach Erhalt möglichst zeitnah auf äußerlich erkennbare Beschädigungen.

Sollte die Verpackung oder die Ware beschädigt sein, bitten wir Sie, uns schnellstmöglich zu kontaktieren und uns – sofern möglich – aussagekräftige Fotos der beschädigten Verpackung sowie der Ware zu übermitteln.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben selbstverständlich unberührt.